ご利用ガイド

キャンピングカーレンタル-ご利用の流れ

  1. 探す

    予約するまたは、ご希望の車種詳細よりご利用日時の空車状況をご確認ください。
    該当プランが見つからない場合でも、時間調整によりご利用いただける場合がございます。お問合せフォームかお電話にてお問合せください。

    ※ご出発が近い場合は、お電話にてお問合せください。

    ※ご不明点や確認事項がございましたら、問い合わせフォームかお電話にてお問合せください。

  2. 予約する

    ご希望の車種・プランが決まりましたら、予約フォームへお進みください。
    基本情報のご入力の他、ご予約には下記の確認が必要となります。
    • メールアドレスの確認(受信承認)
    • 免許証写真
    • お支払い方法:クレジットカード・銀行振込・現地決済(クレジットカード・ビットコイン・LINEPay・ALIPAY)
    • 貸渡場所:恵比寿駅東口前/二子玉川駅東口前/川崎/越谷/草加

    ※お車をお預けの場合は、川崎・越谷・草加のみとなります。

    ※この時点では予約確定ではございません。

  3. 予約が確定する

    予約が確定しましたら、ご登録のメールアドレスまたはお電話に連絡致します。
    出発日までに、運転される予定の同乗者の免許証写真を添付の上、ご返信ください。

    ※予約が確定した時点から、キャンセル費が発生しますので、ご注意ください。

  4. 借りる

    ご予約時間にお申し込みの場所へお越しください。免許証を確認後、キャンピングカーの装備や使い方などを説明し、貸渡証を発行します。お気をつけて出発してください。

    ※当日、免許証をお忘れの場合、お貸しできませんので必ずご持参ください。

  5. 返す

    返却予定時刻までに指定場所のお近くのガソリンスタンドで満タンにしてからお返し下さい。返却時、外装の傷・燃料・お忘れ物の確認をさせていただきます。

    ※予定時刻に間に合わない場合は、お早めにご連絡ください。

ご注意

ご予約車両が特殊車両のため、当日、破損・故障・故障の修理・天災・その他不可抗力によって貸出不能の場合がございます。
その場合はご予約金は全額お返しすることで、他の損害(キャンプ場・ホテルの予約、船の予約などのキャンセル料金)について、 当社への責任を問われないと共に違約金等の責任を問わないものとします。

レンタカーの貸渡・返却場所

東京CRCでは、恵比寿、二子玉川、または川崎、越谷、草加よりレンタカーの貸渡・返却場所をお選びいただけます。 貸渡と異なる場所(例:恵比寿でレンタルして、川崎・草加で返す)でキャンピングカーの返却も可能です。 ご都合がよい方を、ご予約時にご指定ください。

貸渡時間:9:00~21:00
※時間外の貸渡は行っておりませんのでご了承ください。

  • 恵比寿

    【電車でのアクセス】
    JR恵比寿駅東口より徒歩1分
    日比谷線恵比寿駅1番出口より徒歩3分

  • 二子玉川(東京)

    【電車でのアクセス】
    田園都市線・大井町線駅より東口北側ロータリーすぐ

  • 川崎

    川崎営業所:神奈川県川崎市川崎区榎町9-21
    【お車でのアクセス】
    第一京浜・宮本町交差点付近ですが、入口が一方通行のため交差点手前より迂回ください
    【電車でのアクセス】
    JR川崎駅から徒歩10分/東急川崎駅から徒歩9分

  • 越谷(埼玉)

    越谷営業所:埼玉県越谷市西方3029-2
    【電車でのアクセス】
    東武線新越谷駅 徒歩15分
    武蔵野線南越谷駅 徒歩15分

  • 草加

    草加営業所:埼玉県草加市北谷2-26-14
    【お車でのアクセス】
    草加ICより車で約5分
    【電車でのアクセス】
    獨協大学前駅よりバスで約10分

保険・補償について

保険・補償限度額

万一の事故の場合でも、以下の限度額の範囲で補償されます。

対人保険 無制限
対物保険 無制限
搭乗者保険 1,000万円
※事故を警察に届けなかった(事故証明がない)場合は、補償されない場合もあります。
※また、以下の場合は保険金が支払われず、損害はお客様のご負担になりますのでご注意ください。
  • 貸渡契約時にご提出いただいた方以外の方が運転して事故を起こした場合
  • 無免許運転による事故
  • 酒酔い運転による事故
  • レンタル期間を事前の連絡もなく延滞して使用された場合の事故
  • その他当社が貸渡約款に掲げる事項に違反があった場合など
※その他、いずれの場合も保険会社の約款及び規定に準じたお支払になります。

あんしん補償サービス(任意)

車同士の事故を除き、車両の破損損害(車両の全設備を含みます)については、すべてお客様のご負担となります。この制度に加入していれば車両の修理費用のうち、お客様のご負担となる金額が一定額*の「一事故負担金」に軽減されます。

サービス料 2,000円(税抜き) / 1日
※一回の事故につき100,000円(税別)
※キャンピングカーの修繕費は高額のため、加入をお薦めいたします。
※後記ノンオペレーションチャージは別途掛かります。

ロードサービス

万一のトラブルに備え、ロードサービスに加入しています。
レッカー急行・バッテリー上がり・ガス欠・インロック・パンク修理・脱輪など、不具合が生じた場合は、緊急連絡先にご連絡ください。

ノンオペレーションチャージ(NOC)

万一事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃が必要となった場合は、その期間中の営業補償として以下の金額をご負担いただきます。

自走して返却予定場所に返還された場合 100,000円(非課税)
自走できず、返却予定場所に返還されなかった場合 150,000円(非課税)
※あんしん補償サービスにご加入の場合も別途ご負担いただきます。

緊急連絡先

営業時間内:
東京C.R.C 03-6450-5816
営業時間 9:00~21:00
ユニバーサル(保険代理店) 0120-432-864
営業時間 平日8:30~18:30/土曜8:30~17:30
 
営業時間外:
損保ジャパン日本興亜 0120-256-0011
24時間年中無休

予約・空車照会

出発日時
返却日時
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